Digital Customer Experience steigert die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit und lenkt mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Marke. Dadurch entstehen neue digitale Geschäftsmöglichkeiten und glückliche User:innen.
Entlang der Digital Customer Journey gibt es viele Möglichkeiten, mit User:innen in Kontakt zu treten. Websites, Online-Shops, Apps aber auch Social Media Profile und Google Rankings, uvm. Dabei ist es wichtig, alle zu einer Digital Experience für die User:innen zu verbinden. Gemeinsam drehen wir die Stellschrauben, die Ihr Unternehmen auf die Zukunft vorbereiten und langfristige Erfolge erzielen.
Viele wollen es sein, nur die wenigsten sind es wirklich. Mit einer maßgeschneiderten DCX-Strategie die aufgrund von fundierten Analysen und Datensätzen erstellt wird, fällt der Startschuss zum Digital Leader Ihrer Branche. Die daraus resultierenden Maßnahmen können damit exakt geplant und umgesetzt werden.
Think
Für den Weg zum Digital Leader braucht es eine Idee, einen Plan und konkrete Ziele.
- Erstellung von Service Design Konzepten
- Kreation von User:innen Experience Lösungen
- Kreation von Digital-Marketing Kampagnen
- Umsetzung von Design Thinking Projekten
Create
Wir versetzen uns in die Lage Ihrer User:innen und verstehen, welche Aktionen diese auf welche Art und Weise setzen wollen.
- Erstellung von User Interface Designs
- Kreation von Webdesigns
- Kreation von App Designs
- Kreation von Digital Corporate Designs
Develop
In der Entwicklung unserer Projekte setzen wir auf modernste Technologien und Arbeitsweisen.
- Entwicklung von Websites
- Entwicklung von eCommerce Lösungen
- Entwicklung von Apps
- Entwicklung von Schnittstellen
Activate
Wir erzeugen die Reichweite mit der Unternehmen, Dienstleistungen und Produkte ins Rampenlicht treten.
- Entwicklung von Marketingstrategien
- Kreation von Employer Branding Kampagnen
- Erstellung von Social Media Content
- Umsetzung von Performance Marketing Kampagnen
Wir betrachten unsere Projekte aus der Sicht Ihrer Kund:innen. Dadurch treffen wir die passenden Maßnahmen, um ein einzigartige Digital Experience zu kreieren. Dabei sind wir mit Spaß an der Arbeit, Mut zur eigenen Meinung und einer gemeinsamen Vision immer motiviert, den zukünftigen User:innen mit unseren Lösungen das beste Erlebnis zu liefern.
Team
Ein junger, innovativer und motivierter Haufen, der gerne zuhört aber auch genauso gerne seinen Standpunkt aufzeigt. Immer auf der Suche nach neuen Inspirationen und Ideen. Die gemeinsame Vision und unsere spectory-Werte verbinden uns und lassen jeden Mitarbeiter teil der „Family“ werden. ;-)
